Dichiarazione sulla Privacy
La vostra privacy è la nostra priorità
Presso Maja Magazines teniamo molto alla vostra privacy. Per questo motivo trattiamo esclusivamente le informazioni strettamente necessarie per fornire e migliorare i nostri servizi. Tutte le informazioni che raccogliamo su di voi e sui vostri ordini vengono trattate con la massima cura e non verranno mai vendute a terzi per scopi commerciali.
Questa dichiarazione sulla privacy descrive i dati che raccogliamo, perché lo facciamo e con quali parti collaboriamo. Spieghiamo anche come garantiamo la sicurezza dei vostri dati e quali diritti avete. Questa politica si applica all'utilizzo di tutti i nostri siti web. La versione più recente, che potete trovare qui, è sempre quella valida.
1. Quali dati raccogliamo e perché?
Per elaborare il vostro ordine e offrirvi il miglior servizio possibile, abbiamo bisogno di alcune informazioni. Di seguito potete leggere esattamente quali dati utilizziamo e per quale scopo.
- Nome e indirizzo: Sono indispensabili per inviare le riviste all'indirizzo corretto.
- Indirizzo e-mail: Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per confermare l'ordine, tenervi informati sui tempi di consegna previsti e inviarvi un promemoria non vincolante per il rinnovo. Non utilizziamo il vostro indirizzo e-mail per scopi di marketing senza il vostro esplicito consenso.
- Informazioni di pagamento: Il pagamento viene elaborato in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di pagamento Mollie. Non vediamo le vostre coordinate bancarie o della carta di credito; riceviamo esclusivamente la conferma che il pagamento è avvenuto.
2. Con chi condividiamo i vostri dati?
Condividiamo i vostri dati con altri soggetti solo se strettamente necessario per il nostro servizio. Con tutti questi soggetti abbiamo stipulato accordi chiari (accordi di trattamento dei dati) per garantire che trattino i vostri dati con la stessa cura che riserviamo noi. Questi sono i nostri principali partner:
- Software per lo shop online: I nostri siti web operano su un software professionale di e-commerce. Questo soggetto ha accesso ai dati per supporto tecnico, ma non li utilizzerà mai per altri scopi.
- Fornitore di pagamenti (Mollie): Per la gestione sicura dei pagamenti. Mollie utilizza i vostri dati esclusivamente per elaborare la transazione.
- Distributori & editori internazionali: Per recapitarvi la rivista, dobbiamo condividere il vostro nome e indirizzo con l'editore o un distributore specializzato. Essi utilizzano questi dati esclusivamente per la spedizione.
- Software di contabilità: Per la nostra amministrazione e per adempiere agli obblighi di legge, i dati delle fatture (come il vostro nome e le informazioni sull'ordine) vengono elaborati nel nostro software di contabilità.
- Piattaforma di recensioni (ValuedShops): Se scegliete di lasciare una recensione tramite ValuedShops, il vostro nome e indirizzo e-mail verranno condivisi per associare la recensione al vostro ordine.
3. Come garantiamo e conserviamo i vostri dati?
Prendiamo sul serio la sicurezza dei vostri dati. I nostri siti web utilizzano una connessione sicura (SSL) e adottiamo misure tecniche adeguate per prevenire l'uso improprio dei dati.
Conserviamo i vostri dati per tutto il periodo in cui siete nostri clienti. Se ci comunicate che non desiderate più usufruire dei nostri servizi, elimineremo il vostro profilo cliente. I dati delle fatture devono essere conservati per 7 anni in base agli obblighi di legge (fiscali), ma dopo tale periodo non saranno più accessibili al personale.
4. Cookie
I nostri siti web utilizzano un numero limitato di cookie per funzionare correttamente.
- Cookie funzionali: Sono necessari per il funzionamento del sito web (ad esempio per ricordare il vostro carrello).
- Cookie analitici (Google Analytics): Utilizziamo Google Analytics per capire come i visitatori usano il nostro sito, così da poterlo migliorare. Lo abbiamo configurato nel modo più rispettoso della privacy possibile: i dati vengono elaborati in forma anonima e non vengono condivisi con Google per altri servizi.
Non utilizziamo cookie di marketing né tracciamento da parte di terzi.
5. I vostri diritti (GDPR)
Siete i proprietari dei vostri dati. Ai sensi del GDPR avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Potete sempre richiedere di consultare i dati che abbiamo su di voi.
- Diritto di rettifica: I vostri dati non sono corretti? Provvederemo a correggerli.
- Diritto alla cancellazione: Potete chiederci di cancellare i vostri dati (tenendo conto del nostro obbligo legale di conservazione).
- Diritto di opposizione: Potete opporvi all'utilizzo dei vostri dati.
Se desiderate esercitare uno di questi diritti o avete un reclamo riguardo al modo in cui trattiamo la vostra privacy, potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.
6. Dati di contatto
Per domande sulla nostra politica sulla privacy o sui vostri dati personali, potete contattarci.
Maja Magazines
Att.: Jasper van Loon
Email: majamags@rivisteininglese.it
