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Termini e Condizioni
Riviste in Inglese - Membro di ValuedShops
Benvenuto su Riviste in Inglese, il vostro accesso a un mondo di riviste internazionali. Poiché forniamo pubblicazioni da tutto il mondo, adottiamo un metodo di lavoro specifico per offrirvi il miglior prezzo e servizio. Si applicano pertanto condizioni particolari, specialmente in materia di tempi di consegna e abbonamenti. Abbiamo fatto del nostro meglio per spiegare tutto nel modo più chiaro possibile.
Articolo 1 - Definizioni
Nei presenti termini si intende per:
- Periodo di recesso: Il periodo di 14 giorni entro il quale è possibile esercitare il diritto di recesso.
- Consumatore: Voi, la persona fisica che non agisce nell'esercizio di un'attività professionale o commerciale e che stipula un contratto a distanza con noi.
- Diritto di recesso: La facoltà di recedere dal contratto a distanza entro il periodo di recesso.
- Abbonamento: Un accordo per la consegna periodica di riviste per un periodo fisso e predeterminato.
- Contratto a distanza: Un accordo concluso tra voi e noi tramite il nostro negozio online.
Articolo 2 - Chi siamo?
| Nome dell'azienda: | Maja Magazines |
|---|---|
| Sito web: | www.rivisteininglese.it |
| Indirizzo: | Rotterdam, Paesi Bassi |
| Numero di telefono: | +31 85 0013398 |
| Indirizzo e-mail: | majamags@rivisteininglese.it |
| Numero Camera di Commercio (Paesi Bassi): | 27300515 |
| Partita IVA: | NL817937778B01 |
Articolo 3 - Ambito di applicazione
- Le presenti condizioni generali si applicano a qualsiasi offerta da parte nostra e a qualsiasi ordine effettuato presso di noi.
- Prima di effettuare un ordine, rendiamo il testo di queste condizioni chiaramente disponibile. Potete salvarle facilmente.
Articolo 4 - L'offerta
- Se un'offerta ha una validità limitata, lo indicpiamo chiaramente.
- Descriviamo sempre le riviste e gli abbonamenti offerti in modo completo e accurato. Le immagini utilizzate ne sono una rappresentazione fedele. Errori o inesattezze evidenti nell'offerta non ci vincolano.
- Ogni offerta contiene informazioni chiare sui vostri diritti e obblighi, come il prezzo comprensivo di imposte, eventuali spese di spedizione e la modalità di pagamento.
Articolo 5 - Il contratto
- Il contratto si perfeziona nel momento in cui accettate la nostra offerta e soddisfate le condizioni stabilite.
- Dopo il vostro ordine, confermiamo immediatamente la ricezione via e-mail. Fino al ricevimento di tale conferma, potete annullare il contratto.
- Garantiamo un ambiente web sicuro e un trasferimento protetto dei vostri dati e pagamenti.
Articolo 6 - Diritto di recesso
- Per l'acquisto di prodotti fisici (ad eccezione della vendita di singole copie di riviste, cfr. Articolo 8), avete la possibilità di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni. Tale termine decorre dal giorno successivo alla ricezione.
- Durante il periodo di recesso, vi chiediamo di trattare il prodotto e il relativo imballaggio con cura.
- Se desiderate esercitare il diritto di recesso, dovete comunicarcelo entro 14 giorni dalla ricezione. Avrete poi altri 14 giorni per restituire il prodotto.
Articolo 7 - Costi di recesso
- Se esercitate il diritto di recesso, le spese di restituzione sono a vostro carico.
- Qualora abbiate già effettuato il pagamento, provvederemo al rimborso nel più breve tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla vostra comunicazione di recesso. Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento del prodotto o fino a quando non fornirete prova dell'avvenuta restituzione.
Articolo 8 - Esclusione del diritto di recesso
- Il diritto di recesso è legalmente escluso per determinati prodotti. Lo indichiamo sempre chiaramente nell'offerta. Per il nostro assortimento, la principale eccezione è:
- Copie singole di riviste e giornali: Per le copie singole di giornali e riviste si applica un'eccezione legale al diritto di recesso. Una volta acquistate, le copie singole non possono essere restituite.
Articolo 9 - Il prezzo
- Durante il periodo di validità dell'offerta non aumentiamo i prezzi, salvo in caso di variazioni delle aliquote IVA.
- I prezzi indicati nella nostra offerta sono comprensivi di IVA.
- Tutti i prezzi sono soggetti a errori di stampa e composizione.
Articolo 10 - Garanzia
- Garantiamo che le nostre riviste e i nostri abbonamenti siano conformi al contratto e alle specifiche dell'offerta. Avete diritto a un prodotto privo di difetti.
- Un'eventuale garanzia aggiuntiva concessa da noi, dal produttore o dall'importatore non pregiudica i vostri diritti legali.
Articolo 11 - Consegna ed esecuzione
- Gestiamo il vostro ordine con la massima cura.
- Tempo di avvio per il primo numero: L'avvio di un abbonamento internazionale richiede un po' di pazienza. I tempi di consegna del primo numero dipendono dalla frequenza di pubblicazione della rivista e dal paese di origine. Un'indicazione di questo 'tempo di avvio' è sempre riportata nella pagina del prodotto.
- Spedizione e consegna: Per offrirvi il miglior prezzo e servizio possibili, ci avvaliamo di una rete di distributori e editori internazionali che gestiscono direttamente la spedizione. Nella maggior parte dei casi non è pertanto possibile fornire un numero di tracciamento.
- Il nostro impegno in caso di problemi: Il rischio di danni o smarrimento è interamente a nostro carico fino alla consegna. Le spedizioni internazionali possono talvolta subire ritardi o danni. Qualora ciò accadesse, potete contare sul nostro pieno supporto. Siamo il vostro punto di riferimento per l'intera durata dell'abbonamento e faremo tutto il possibile per risolvere qualsiasi problema al posto vostro.
Articolo 12 - Abbonamenti: durata e rinnovo
- Durata fissa, senza rinnovo automatico: Tutti i nostri abbonamenti hanno una durata fissa, di norma un anno, come indicato al momento dell'ordine. L'abbonamento termina automaticamente al termine di tale periodo. Non siete quindi vincolati ad alcun impegno.
- Rinnovo senza impegno: Con largo anticipo rispetto alla scadenza dell'abbonamento, riceverete da noi un invito non vincolante al rinnovo. Siete voi a decidere se avviare un nuovo periodo. In assenza di risposta, l'abbonamento scadrà automaticamente.
Articolo 13 - Pagamento
- Dovete saldare gli importi dovuti entro i termini concordati.
- Siete tenuti a comunicarci tempestivamente eventuali inesattezze nelle informazioni di pagamento fornite.
Articolo 14 - Procedura di reclamo
- Una rivista è arrivata danneggiata o non è pervenuta, oppure avete altri commenti sul nostro servizio? Contattateci direttamente all'indirizzo majamags@rivisteininglese.it. Risponderemo nel merito entro 14 giorni.
- Qualora non riuscissimo a trovare una soluzione condivisa, potete sottoporre la controversia a ValuedShops per una mediazione indipendente e gratuita. Potete farlo tramite questo link.
Articolo 15 - Controversie
- Ai contratti tra voi e noi si applica esclusivamente il diritto olandese.
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