Ti consigliamo di segnalarci prima i reclami inviando un'email a majamags@rivisteininglese.it. Se questo non porta a una soluzione, allora è possibile registrare la controversia per la mediazione tramite Stichting WebwinkelKeur. Dal 15 febbraio 2016, è anche possibile che i consumatori nell'UE registrino reclami tramite la piattaforma ODR della Commissione europea. Questa piattaforma ODR è disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr. Se il tuo reclamo non è stato ancora risolto altrove, sei libero di depositare il tuo reclamo tramite la piattaforma dell'Unione Europea.